Phase  2  - Action  : Conduire et pérenniser le changement

Pourquoi ?

Pour s’assurer de la :

  • Mise en œuvre

  • Réussite du projet

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A quoi cela sert-il ?

  • Accompagner les collaborateurs pour les faire adhérer et susciter leur créativité 

  • Définir un plan de communication pour expliquer la stratégie aux collaborateurs

  • Anticiper les sources de résistances au changement

  • Mettre en place des indicateurs

  • Renforcer la capacité de changement de l’entreprise dans la durée

 

Les différentes étapes :
 

  • Plan d’actions : Construction et suivi avec planning de réalisations, ressources, coordination, analyse d’impact, cartographie des acteurs, création de la structure de pilotage 

  • Plan de communication et de sensibilisation autour du changement

  • Plan de gestion des résistances : Ecoute et prise en compte des craintes soulevées par le changement

  • Plan de formation : Former et accompagner les salariés sur les nouveaux outils

  • Mise à disposition de documents et aides pour maîtriser les évolutions

  • Mise en place d’un support pour accompagner les salariés pendant la phase de transition

  • Mise en place d’indicateurs pour suivre le projet et mesurer l’adoption et l’utilisation

  • Recueil et analyse des premiers retours d’expérience

  • Mise en place d’indicateurs et d’actions correctives en fonction des résultats

  • Aide à la définition d’un plan d’actions pour adapter le changement

 

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